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請求書がないから支払わない?

質問 回答受付中

請求書がないから支払わない?

2008/02/22 09:28

maomao

常連さん

回答数:13

編集

予定日になっても入金がない取引先があったので問い合わせたところ、「請求書が届いていなかったのでお支払できません」との回答がありました。
これって、普通なのでしょうか?
確かに弊社でも、仕入れ先から請求書が届かないケースもあります。しかしうちでは自社の仕入記録と取引先との請求書は必ず突き合わせますので、請求書が届いてない場合は、先方に連絡して送ってもらっています。
いきなり「支払わない」などという措置をとることはありません。

予定日になっても入金がない取引先があったので問い合わせたところ、「請求書が届いていなかったのでお支払できません」との回答がありました。
これって、普通なのでしょうか?
確かに弊社でも、仕入れ先から請求書が届かないケースもあります。しかしうちでは自社の仕入記録と取引先との請求書は必ず突き合わせますので、請求書が届いてない場合は、先方に連絡して送ってもらっています。
いきなり「支払わない」などという措置をとることはありません。

この質問に回答
回答

Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 21:07

toro840

おはつ

編集

そうですね。
請求書が届かないことは事故やミスによりよくあることです。
私はこれまで届かなかったことに気づいた場合は、
すぐ請求書を再発行してました。
それでも払わないというお客様はこれまでいません。

投稿者の方の内容をもう少し詳しく書いた方がよくないですか?
請求書が届かなかったから、もうそのお金はずっと払わないと強く言われたのか、再請求書を送付するむねを伝えたけれど払わないと言われたのか?


そうですね。
請求書が届かないことは事故やミスによりよくあることです。
私はこれまで届かなかったことに気づいた場合は、
すぐ請求書を再発行してました。
それでも払わないというお客様はこれまでいません。

投稿者の方の内容をもう少し詳しく書いた方がよくないですか?
請求書が届かなかったから、もうそのお金はずっと払わないと強く言われたのか、再請求書を送付するむねを伝えたけれど払わないと言われたのか?


返信

回答一覧
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| 1 |

1. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 09:49

kaibashira

さらにすごい常連さん

編集

遅延損害金を含めた債務の存在不存在を
法律で突きつめようとすると
別の判断ともなるでしょうが、
現実問題としては、来るはずの請求書が
まだ届いていない、という場合に
貴社なら「送って下さい」と伝えるところ、
その取引先だと「送ってこないから放って置くか」
で済ませてしまう(あるいは来るべき請求書が
来ているかどうかのチェックがそもそもできていない)
の違いだけではないかと思います。
個人〜数人規模でやっているような、
管理に力を割けない企業では、
後者の反応を取るところも
結構あるのではないでしょうか。
(親疎の度合いとか、取引頻度によって違ってくる
ということもあると思います。)

私の勤めるところなどでは、請求書の発行を
忘れたら回収に支障が出るものだ、と思って
やっております・・・

遅延損害金を含めた債務の存在不存在を
法律で突きつめようとすると
別の判断ともなるでしょうが、
現実問題としては、来るはずの請求書が
まだ届いていない、という場合に
貴社なら「送って下さい」と伝えるところ、
その取引先だと「送ってこないから放って置くか」
で済ませてしまう(あるいは来るべき請求書が
来ているかどうかのチェックがそもそもできていない)
の違いだけではないかと思います。
個人〜数人規模でやっているような、
管理に力を割けない企業では、
後者の反応を取るところも
結構あるのではないでしょうか。
(親疎の度合いとか、取引頻度によって違ってくる
ということもあると思います。)

私の勤めるところなどでは、請求書の発行を
忘れたら回収に支障が出るものだ、と思って
やっております・・・

返信

2. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 10:20

maomao

常連さん

編集

返信ありがとうございました。
ということは、このような対応の企業もあるということですね?
うちはキャッシュフローに追われる零細企業なので、逆にきっちりチェックしてます。(苦笑)
しかしこの件は、うちからは請求書を送ったはず。しかし配達記録郵便ではないですし、先方が受けとっていないという以上、水かけ論になってしまいます。
皆様の会社では、請求書の送付に際して、配達記録等を利用されていますか?

返信ありがとうございました。
ということは、このような対応の企業もあるということですね?
うちはキャッシュフローに追われる零細企業なので、逆にきっちりチェックしてます。(苦笑)
しかしこの件は、うちからは請求書を送ったはず。しかし配達記録郵便ではないですし、先方が受けとっていないという以上、水かけ論になってしまいます。
皆様の会社では、請求書の送付に際して、配達記録等を利用されていますか?

返信

3. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 10:51

yukim729

さらにすごい常連さん

編集

御社か先方か郵便局か、どこかで事故があったのは間違いないけれど、今その真相究明に躍起になっても前に進めません。
先に触れられた遅延損害金などを視野に入れるならともかく、単に売掛金を回収したいだけなら、もう一度請求書を送ればいいのではないでしょうか。
先方もそれを求めているだけで、未来永劫支払わないと宣言しているわけではないと感じます。
債権そのものは、請求書の送付や到達の如何にかかわらず既に成立していますから、今の段階では配達記録などは必要ありません。

御社か先方か郵便局か、どこかで事故があったのは間違いないけれど、今その真相究明に躍起になっても前に進めません。
先に触れられた遅延損害金などを視野に入れるならともかく、単に売掛金を回収したいだけなら、もう一度請求書を送ればいいのではないでしょうか。
先方もそれを求めているだけで、未来永劫支払わないと宣言しているわけではないと感じます。
債権そのものは、請求書の送付や到達の如何にかかわらず既に成立していますから、今の段階では配達記録などは必要ありません。

返信

4. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 10:53

vampla272

おはつ

編集

うちの会社では請求書を配達記録で
送っていませんよ

逆に配達記録で請求書が届いたコトも
ないですし・・・

今回の会社さんについてだけは、
「きっちり管理してますよ!」と
アピールする意味でしたら、有効かも
知れないですね

うちの会社では請求書を配達記録で
送っていませんよ

逆に配達記録で請求書が届いたコトも
ないですし・・・

今回の会社さんについてだけは、
「きっちり管理してますよ!」と
アピールする意味でしたら、有効かも
知れないですね

返信

5. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 11:03

kaibashira

さらにすごい常連さん

編集

失念ではなく郵便事故(?)だったのですね。
失礼しました。

私のところも、基本的に請求書は配達記録便で
出しませんし、受け取ることも稀です。

既にお二人にお書きいただいている
内容以上のものではありませんが、
今回の件に関しては取りあえず再送して、
その後も不自然な主張が続くようなら
その先だけ配達記録等を使うとか、
請求書が届いたか都度問い合わせる等
強めの手段を使っていく、ということで
良いのではないでしょうか。
(取引方針自体を再考する、というのも
有りかもしれませんが)

失念ではなく郵便事故(?)だったのですね。
失礼しました。

私のところも、基本的に請求書は配達記録便で
出しませんし、受け取ることも稀です。

既にお二人にお書きいただいている
内容以上のものではありませんが、
今回の件に関しては取りあえず再送して、
その後も不自然な主張が続くようなら
その先だけ配達記録等を使うとか、
請求書が届いたか都度問い合わせる等
強めの手段を使っていく、ということで
良いのではないでしょうか。
取引方針自体を再考する、というのも
有りかもしれませんが)

返信

6. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 16:08

maomao

常連さん

編集

皆様、ありがとうございます。
もう一度、お伺いしいのですが、請求書が届かないから支払いしないというのは、社会通念上、ありなのでしょうか??

皆様、ありがとうございます。
もう一度、お伺いしいのですが、請求書が届かないから支払いしないというのは、社会通念上、ありなのでしょうか??

返信

7. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 17:24

yukim729

さらにすごい常連さん

編集

割と普通にある態度だと思います。
請求書が届いてはじめて双方の債権債務に対する認識を確認できると考えれば、請求されないのに支払ってしまうのはむしろ無謀かもしれません。

割と普通にある態度だと思います。
請求書が届いてはじめて双方の債権債務に対する認識を確認できると考えれば、請求されないのに支払ってしまうのはむしろ無謀かもしれません。

返信

8. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 21:07

toro840

おはつ

編集

そうですね。
請求書が届かないことは事故やミスによりよくあることです。
私はこれまで届かなかったことに気づいた場合は、
すぐ請求書を再発行してました。
それでも払わないというお客様はこれまでいません。

投稿者の方の内容をもう少し詳しく書いた方がよくないですか?
請求書が届かなかったから、もうそのお金はずっと払わないと強く言われたのか、再請求書を送付するむねを伝えたけれど払わないと言われたのか?


そうですね。
請求書が届かないことは事故やミスによりよくあることです。
私はこれまで届かなかったことに気づいた場合は、
すぐ請求書を再発行してました。
それでも払わないというお客様はこれまでいません。

投稿者の方の内容をもう少し詳しく書いた方がよくないですか?
請求書が届かなかったから、もうそのお金はずっと払わないと強く言われたのか、再請求書を送付するむねを伝えたけれど払わないと言われたのか?


返信

9. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/22 21:23

karz

すごい常連さん

編集

ルーズな人
請求書届いていないので払わなくてもいいや

真面目な人
いつもならこの時期に来るはずなのに・・おかしいなあ

ありと言えばあり、無しといえば無しです


仮に1月間の掛け取引について、請求書が実際に届かなければ
払いたくてもいくら払えばいいのか、わからない場合もありますよね?(取引件数が多い場合など)

再度請求しても良いですし、金額を電話で直接伝えれば問題ないかと思いますよ

ルーズな人
請求書届いていないので払わなくてもいいや

真面目な人
いつもならこの時期に来るはずなのに・・おかしいなあ

ありと言えばあり、無しといえば無しです


仮に1月間の掛け取引について、請求書が実際に届かなければ
払いたくてもいくら払えばいいのか、わからない場合もありますよね?(取引件数が多い場合など)

再度請求しても良いですし、金額を電話で直接伝えれば問題ないかと思いますよ

返信

10. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/25 09:25

maomao

常連さん

編集

皆様、ありがとうございました。
先方はずっと払わないとは言ってません。請求書を再発行して、翌月回しではらっていただきます。

ただ、請求書が届かなければ、まずこちらに知らせてくれるものではないのかな〜と思ったものですから。
取引ごとの納品書もきっちり送っていますし、お付き合いの期間も長いので、こっちが連絡して初めて「請求書が届いてません」って、そりゃないよ〜ってな感じなので(笑)。

皆様、ありがとうございました。
先方はずっと払わないとは言ってません。請求書を再発行して、翌月回しではらっていただきます。

ただ、請求書が届かなければ、まずこちらに知らせてくれるものではないのかな〜と思ったものですから。
取引ごとの納品書もきっちり送っていますし、お付き合いの期間も長いので、こっちが連絡して初めて「請求書が届いてません」って、そりゃないよ〜ってな感じなので(笑)。

返信

11. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/25 10:44

debuneko

積極参加

編集

おはようございます。

私の感想は請求書がなかたっら支払わないのは当然だ思います。
仕事の流れとしたら請求書が無いのに支払うのはおかしい事だと思うし経理担当としては請求書がなかったら支払やってはいけないことだと思います。

請求書が届くはずなのに届かないからといちいち来ていないですよと連絡はしません。ビジネスとしたら無くて当然です。

資金回収は請求書を出す側の責任なので請求書が届いたかどうか確認は出す側にあると思います。

先方と御社の係わりの度合いでしょうし御社の習慣でしょうか。
御社はとても親切な会社なのでしょうね。

御社はいい方ばかりで雰囲気がとてもよく働きやすそうですね。
でもそういう会社ばかりではないし世の中そんなに甘くないですよ。(こういう考え方ってとてもいやですね)

ちょっときつい事言ったかもしれませんね。

おはようございます。

私の感想は請求書がなかたっら支払わないのは当然だ思います。
仕事の流れとしたら請求書が無いのに支払うのはおかしい事だと思うし経理担当としては請求書がなかったら支払やってはいけないことだと思います。

請求書が届くはずなのに届かないからといちいち来ていないですよと連絡はしません。ビジネスとしたら無くて当然です。

資金回収は請求書を出す側の責任なので請求書が届いたかどうか確認は出す側にあると思います。

先方と御社の係わりの度合いでしょうし御社の習慣でしょうか。
御社はとても親切な会社なのでしょうね。

御社はいい方ばかりで雰囲気がとてもよく働きやすそうですね。
でもそういう会社ばかりではないし世の中そんなに甘くないですよ。(こういう考え方ってとてもいやですね)

ちょっときつい事言ったかもしれませんね。

返信

12. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/25 11:09

ななほし

常連さん

編集

おはようございます。
すでにレス済みの方やご質問されたmaomaoさんのお話とずれていたら申し訳ありませんが、
以前当社でもありました。
当社が「届かなかったので払わなかった」側です。

私が経理担当になる1期前の話です。決算処理時に気づいたのですが、その時点で1年以上支払ってない状態でした。
どうして請求書が届かないのかを確認しなかったのか分かりようもなく、相手に事情を説明して請求書を送ってもらったことを思い出しました。
※相手も個人経営会社なので請求書を送った、送ってない、払ってもらってないの管理も出来てない会社で、何度も請求書送付を要求しました。

推測に過ぎませんが、当社の場合、請求書を見て支払処理をするので、届かないので送って下さいと何度も頼んでいるうちに時が過ぎ忘れていった・・・。
といった経緯ではないかと思います。
こういう会社もあるのですとお伝えしたくて書きました。
論点がずれていたら申し訳ありませんm(__)m

おはようございます。
すでにレス済みの方やご質問されたmaomaoさんのお話とずれていたら申し訳ありませんが、
以前当社でもありました。
当社が「届かなかったので払わなかった」側です。

私が経理担当になる1期前の話です。決算処理時に気づいたのですが、その時点で1年以上支払ってない状態でした。
どうして請求書が届かないのかを確認しなかったのか分かりようもなく、相手に事情を説明して請求書を送ってもらったことを思い出しました。
※相手も個人経営会社なので請求書を送った、送ってない、払ってもらってないの管理も出来てない会社で、何度も請求書送付を要求しました。

推測に過ぎませんが、当社の場合、請求書を見て支払処理をするので、届かないので送って下さいと何度も頼んでいるうちに時が過ぎ忘れていった・・・。
といった経緯ではないかと思います。
こういう会社もあるのですとお伝えしたくて書きました。
論点がずれていたら申し訳ありませんm(__)m

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13. Re: 請求書がないから支払わない?

2008/02/26 14:25

maomao

常連さん

編集

みなさん、ありがとうございました!

みなさん、ありがとうございました!

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