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予定日になっても入金がない取引先があったので問い合わせたところ、「請求書が届いていなかったのでお支払できません」との回答がありました。
これって、普通なのでしょうか？
確かに弊社でも、仕入れ先から請求書が届かないケースもあります。しかしうちでは自社の仕入記録と取引先との請求書は必ず突き合わせますので、請求書が届いてない場合は、先方に連絡して送ってもらっています。
いきなり「支払わない」などという措置をとることはありません。

予定日になっても入金がない取引先があったので問い合わせたところ、「請求書が届いていなかったのでお支払できません」との回答がありました。
これって、普通なのでしょうか？
確かに弊社でも、仕入れ先から請求書が届かないケースもあります。しかしうちでは自社の仕入記録と取引先との請求書は必ず突き合わせますので、請求書が届いてない場合は、先方に連絡して送ってもらっています。
いきなり「支払わない」などという措置をとることはありません。

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おはようございます。
すでにレス済みの方やご質問されたmaomaoさんのお話とずれていたら申し訳ありませんが、
以前当社でもありました。
当社が「届かなかったので払わなかった」側です。

私が経理担当になる１期前の話です。決算処理時に気づいたのですが、その時点で１年以上支払ってない状態でした。
どうして請求書が届かないのかを確認しなかったのか分かりようもなく、相手に事情を説明して請求書を送ってもらったことを思い出しました。
※相手も個人経営会社なので請求書を送った、送ってない、払ってもらってないの管理も出来てない会社で、何度も請求書送付を要求しました。

推測に過ぎませんが、当社の場合、請求書を見て支払処理をするので、届かないので送って下さいと何度も頼んでいるうちに時が過ぎ忘れていった･･･。
といった経緯ではないかと思います。
こういう会社もあるのですとお伝えしたくて書きました。
論点がずれていたら申し訳ありませんm(__)m

おはようございます。
すでにレス済みの方やご質問されたmaomaoさんのお話とずれていたら申し訳ありませんが、
以前当社でもありました。
当社が「届かなかったので払わなかった」側です。

私が経理担当になる１期前の話です。決算処理時に気づいたのですが、その時点で１年以上支払ってない状態でした。
どうして請求書が届かないのかを確認しなかったのか分かりようもなく、相手に事情を説明して請求書を送ってもらったことを思い出しました。
※相手も個人経営会社なので請求書を送った、送ってない、払ってもらってないの管理も出来てない会社で、何度も請求書送付を要求しました。

推測に過ぎませんが、当社の場合、請求書を見て支払処理をするので、届かないので送って下さいと何度も頼んでいるうちに時が過ぎ忘れていった･･･。
といった経緯ではないかと思います。
こういう会社もあるのですとお伝えしたくて書きました。
論点がずれていたら申し訳ありませんm(__)m

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