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こんにちは。
私の会社では、社員が退職する際に、具体的な退職理由を明示する事になっています。退職願は「一身上の都合」で結構なのですが、退職時手続き説明の際に、根掘り葉掘り聞かなければならないのです。比較的若い人は、特段抵抗感も無く話して頂けるのですが、年配の方ほど、「何でそこまで話さなければならないのか？」と教えて頂けないケースが多々あります。
大まかな理由は、離職票で見当がつきますが、例えば「資格取得の為」であれば、何の資格か？「留学」であれば、何処の国へ、何の勉強をしにいくのか？「病気療養」なら具体的に病名は何で、症状はどうなのか？「転職希望」であれば、どんな会社を考えているのか（具体的な社名も含む）等々、結構突っ込んだ内容であり、正直聞きづらい部分があります。
果たして、ここまで聞いても問題は無いのでしょうか？公序良俗に反する行為とならないでしょうか？どなたか教えてください。

こんにちは。
私の会社では、社員が退職する際に、具体的な退職理由を明示する事になっています。退職願は「一身上の都合」で結構なのですが、退職時手続き説明の際に、根掘り葉掘り聞かなければならないのです。比較的若い人は、特段抵抗感も無く話して頂けるのですが、年配の方ほど、「何でそこまで話さなければならないのか？」と教えて頂けないケースが多々あります。
大まかな理由は、離職票で見当がつきますが、例えば「資格取得の為」であれば、何の資格か？「留学」であれば、何処の国へ、何の勉強をしにいくのか？「病気療養」なら具体的に病名は何で、症状はどうなのか？「転職希望」であれば、どんな会社を考えているのか（具体的な社名も含む）等々、結構突っ込んだ内容であり、正直聞きづらい部分があります。
果たして、ここまで聞いても問題は無いのでしょうか？公序良俗に反する行為とならないでしょうか？どなたか教えてください。

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ついでながら、退職理由という情報の利用目的として
真っ当なものを考えろといわれると、
「今後社員に定着してもらう、長く働いてもらうための
福利厚生や健康管理等の方針作りに役立てる」
くらいしか思いつきません。
「会社の都合」であること自体は問題ないと思います。
（むしろ会社として活用しないなら聴取すべきでない
ようにも思えます。
ただ、例えば上の理由だとすると、具体的な転職先名や
業務に関係ない留学の詳細を聞く必要があるのか、
というように、収集する情報をその目的に必要な限度に
絞る方向で検討する必要はあるでしょう。）

いずれにせよ、個人情報の枠組みで考えるなら
本人の同意は不可欠ですけどね。
（現状でも嫌々ながら一応同意はしてもらっている、
ということにはなるのでしょうが）

「個人情報保護法の影響で教えてもらえなくなりました」
という言い訳が社内で通用すれば
いいんですけどね・・・（＾＾；

ついでながら、退職理由という情報の利用目的として
真っ当なものを考えろといわれると、
「今後社員に定着してもらう、長く働いてもらうための
福利厚生や健康管理等の方針作りに役立てる」
くらいしか思いつきません。
「会社の都合」であること自体は問題ないと思います。
（むしろ会社として活用しないなら聴取すべきでない
ようにも思えます。
ただ、例えば上の理由だとすると、具体的な転職先名や
業務に関係ない留学の詳細を聞く必要があるのか、
というように、収集する情報をその目的に必要な限度に
絞る方向で検討する必要はあるでしょう。）

いずれにせよ、個人情報の枠組みで考えるなら
本人の同意は不可欠ですけどね。
（現状でも嫌々ながら一応同意はしてもらっている、
ということにはなるのでしょうが）

「個人情報保護法の影響で教えてもらえなくなりました」
という言い訳が社内で通用すれば
いいんですけどね・・・（＾＾；

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