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助け合い

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引継ぎの時の疑問。

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引継ぎの時の疑問。

2005/07/05 10:15

hosi

おはつ

回答数:5

編集

こんにちわ。こちらにカキコミ失礼いたします。
私は事務をして2年ほどになります。向いていないということもありますがやりたい事がみつかったので退職予定です。ゼロからのスタートで解らない事だらけでなんだかまだ整理ついてませんが(汗)皆さんは、次の方へ引継ぎの時、どれくらいの期間がかかるのでしょうか?
前の方が産休で辞める際に午前中だけの出勤で1ヶ月だったんですがとても効率が悪かったです。というかほとんど引き継ぎがされない状態で(苦笑)
ちなみに次来られる方(予定ですが)は税理士事務所さんからの紹介で事務を把握していらっしゃる方だと聞いています。
何か引き継ぎの際にポイントやアドバイスがありましたら教えてください。

こんにちわ。こちらにカキコミ失礼いたします。
私は事務をして2年ほどになります。向いていないということもありますがやりたい事がみつかったので退職予定です。ゼロからのスタートで解らない事だらけでなんだかまだ整理ついてませんが(汗)皆さんは、次の方へ引継ぎの時、どれくらいの期間がかかるのでしょうか?
前の方が産休で辞める際に午前中だけの出勤で1ヶ月だったんですがとても効率が悪かったです。というかほとんど引き継ぎがされない状態で(苦笑)
ちなみに次来られる方(予定ですが)は税理士事務所さんからの紹介で事務を把握していらっしゃる方だと聞いています。
何か引き継ぎの際にポイントやアドバイスがありましたら教えてください。

この質問に回答
回答

Re: 引継ぎの時の疑問。

2005/07/05 13:36

kochi

常連さん

編集

私も引継ぎ中なので、参考になればよいのですが。

どんなに事務を把握されている方がきても、初めは勝手がわからないものです。必ず文書に残しましょう。
とりあえず、私が作ったものは下記のとおりです。

1.取引先一覧
 会社名、住所/電話/FAX、担当者名(部署名&Mail ID)、備考
2.社内連絡先一覧
 部署名、担当者名(Mail ID)、担当者の上司、電話番号、備考
3.1ヶ月の業務内容(箇条書き)
 例:5日請求書着&集計、20日給与振込準備
 25日請求書作成&部署確認、28日請求書発送 など
4.業務内容(詳細)
 集計FILE名や会計SYSTEMの処理手順、業務中の注意点などを記載
5.そのた
 紙ベースの書類をコピーして、色ペンを使って作業内容や手順を記入

マニュアルはMicrosoftWordなどで作成し、後任者に更新をお願いしておくと、どんどん内容が充実します。

私も引継ぎ中なので、参考になればよいのですが。

どんなに事務を把握されている方がきても、初めは勝手がわからないものです。必ず文書に残しましょう。
とりあえず、私が作ったものは下記のとおりです。

1.取引先一覧
 会社名、住所/電話/FAX、担当者名(部署名&Mail ID)、備考
2.社内連絡先一覧
 部署名、担当者名(Mail ID)、担当者の上司、電話番号、備考
3.1ヶ月の業務内容(箇条書き)
 例:5日請求書着&集計、20日給与振込準備
 25日請求書作成&部署確認、28日請求書発送 など
4.業務内容(詳細)
 集計FILE名や会計SYSTEMの処理手順、業務中の注意点などを記載
5.そのた
 紙ベースの書類をコピーして、色ペンを使って作業内容や手順を記入

マニュアルはMicrosoftWordなどで作成し、後任者に更新をお願いしておくと、どんどん内容が充実します。

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No. タイトル 投稿者 投稿日時
0 hosi 2005/07/05 10:15
1
Re: 引継ぎの時の疑問。
kochi 2005/07/05 13:36
2 ゆいちょ 2005/07/05 14:04
3 kochi 2005/07/05 14:54
4 ゆいちょ 2005/07/05 15:21
5 hosi 2005/07/06 17:13