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ノベルティエコバッグオリジナル制作のプリントンバッグ

みんなの給湯室

全国の経理・総務担当者でわいわいと井戸端会議をしてください。

引継ぎって

引継ぎって

2009/01/13 12:53

sento

おはつ

回答数:3

こんにちは。いきなりすみません、
助け合いのほうに投稿すればよいのかと思いましたが、
ほんのちょっとアドバイスを頂けたらと。
実はこれから引継ぎをするのですが、
週一回出勤の上司より
引継内容を毎日書いて(時間枠つきフォーム)提出するように
との指示を受けました。
前回もそうしたのですが、一日目に提出したあと
注意事項(まだ引継してないものも含めて)を
4-5枚のレポートにしたものが届き、
「引継者に渡すよう」とのご命令がありました。

まあ、ぶっちゃけ「なんかやりづらいな〜」という感じ。
「ヤだ」と直接は言わなくとも、うまーく断れたら…と
思うのですが。
だって経理業務だし、引継ぎは「入力」と「消し込み」。
細かい決まりごと(注意事項)は確かに存在しますが、
それは言い出したらキリがない。
のにそれを引き継がせたかどうか毎回書き出すの?って
ちょっと苦痛です。
段取り決めて引継するのは私なのですし…。
しかも「絶対残業するな」という指示も受けてます。
こんな場合…皆さんならどうされますか?
ああ…なんか分かりづらくてすみません。

こんにちは。いきなりすみません、
助け合いのほうに投稿すればよいのかと思いましたが、
ほんのちょっとアドバイスを頂けたらと。
実はこれから引継ぎをするのですが、
週一回出勤の上司より
引継内容を毎日書いて(時間枠つきフォーム)提出するように
との指示を受けました。
前回もそうしたのですが、一日目に提出したあと
注意事項(まだ引継してないものも含めて)を
4-5枚のレポートにしたものが届き、
「引継者に渡すよう」とのご命令がありました。

まあ、ぶっちゃけ「なんかやりづらいな〜」という感じ。
「ヤだ」と直接は言わなくとも、うまーく断れたら…と
思うのですが。
だって経理業務だし、引継ぎは「入力」と「消し込み」。
細かい決まりごと(注意事項)は確かに存在しますが、
それは言い出したらキリがない。
のにそれを引き継がせたかどうか毎回書き出すの?って
ちょっと苦痛です。
段取り決めて引継するのは私なのですし…。
しかも「絶対残業するな」という指示も受けてます。
こんな場合…皆さんならどうされますか?
ああ…なんか分かりづらくてすみません。

返信

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1. Re: 引継ぎって

2009/01/18 18:07

yuttama

おはつ

引き継ぎお疲れ様です。
自分も17年間経理に居ましたが、1月1日付けをもってシステム部に異動になりました。
色々感無量ではありますが、そうも言ってられないのが引継ぎですよね(笑)相手は「やってみないとわかりません」とか「今忙しいので」とか結構勝手なこと言いますよね(^^;で、もちろん忙しくなくなったころはもう異動しちゃってて、「聞いてません」とか「こんな事やってられません」とか今さらなことを言われるものです(笑)
自分は正直人を選んでやってましたね。若くてまだスキルも判断力もない人にはこまめにマニュアルを作り、指導しました。
中堅以上の人には業務の意味とかエッセンスとかを伝えて、後は任せるようにしました。
上司はきっとこれを機会に業務棚卸したいくらいに思っているのかもしれませんが、それは引き継いだ人にやってもらいたい旨を伝えるべきですね。後は、これからお世話になる部署の上長に、それとなく圧力をかけてもらうようにしてはどうかと思います。うちのシステム部長は、ことあるごとに経理に来て「ちゃっちゃと引き継いで、経理の仕事は一切持ってくるなよ」と周りの人にPRしていました。まぁsentoさんの場合内部統制の問題とかあって細かく文書化しないといけない決まりになっているのかもしれないですけどね。
とりあえず12月中までに引継ぎは完了出来なかったですし、今は四半期決算なので引継ぎどころではないのは十分分かってますが、結局長い目でこっそりと時間かけて引き継いでいくしかないと思っています。

引き継ぎお疲れ様です。
自分も17年間経理に居ましたが、1月1日付けをもってシステム部に異動になりました。
色々感無量ではありますが、そうも言ってられないのが引継ぎですよね(笑)相手は「やってみないとわかりません」とか「今忙しいので」とか結構勝手なこと言いますよね(^^;で、もちろん忙しくなくなったころはもう異動しちゃってて、「聞いてません」とか「こんな事やってられません」とか今さらなことを言われるものです(笑)
自分は正直人を選んでやってましたね。若くてまだスキルも判断力もない人にはこまめにマニュアルを作り、指導しました。
中堅以上の人には業務の意味とかエッセンスとかを伝えて、後は任せるようにしました。
上司はきっとこれを機会に業務棚卸したいくらいに思っているのかもしれませんが、それは引き継いだ人にやってもらいたい旨を伝えるべきですね。後は、これからお世話になる部署の上長に、それとなく圧力をかけてもらうようにしてはどうかと思います。うちのシステム部長は、ことあるごとに経理に来て「ちゃっちゃと引き継いで、経理の仕事は一切持ってくるなよ」と周りの人にPRしていました。まぁsentoさんの場合内部統制の問題とかあって細かく文書化しないといけない決まりになっているのかもしれないですけどね。
とりあえず12月中までに引継ぎは完了出来なかったですし、今は四半期決算なので引継ぎどころではないのは十分分かってますが、結局長い目でこっそりと時間かけて引き継いでいくしかないと思っています。

2. Re: 引継ぎって

2009/01/14 17:54

sento

おはつ

さーしゃさん、アドバイス頂いておきながら
お礼の返信が遅れまして申し訳ありません。
まさに、今日から引継ぎが始まりました。

アドバイス有難うございます。
引継ぎって、やはり環境によりケースバイケースで
皆さん対応されているんですよね。

さーしゃさんの「不足があれば追記します」というかたちで
上司に提出するというやり方はとても参考になりました。

忙しい最中、丁寧に答えて下さって
本当に有難うございます。
頑張ります!

さーしゃさん、アドバイス頂いておきながら
お礼の返信が遅れまして申し訳ありません。
まさに、今日から引継ぎが始まりました。

アドバイス有難うございます。
引継ぎって、やはり環境によりケースバイケースで
皆さん対応されているんですよね。

さーしゃさんの「不足があれば追記します」というかたちで
上司に提出するというやり方はとても参考になりました。

忙しい最中、丁寧に答えて下さって
本当に有難うございます。
頑張ります!

3. Re: 引継ぎって

2009/01/13 18:35

さーしゃ

すごい常連さん

sentoさん初めまして。
東京在住のさーしゃと申します。

引継ぎって大変ですよねー。
私もついこないだまでそれでヒーヒー言ってました。
経験者として参考までにちょっと書きますが、

>週一回出勤の上司

だから、きっと不安なんですよ。
sentoさんがいなくなってもし分からないことがあったらどーしよーみたいな。

ただ、

>「絶対残業するな」という指示も受けてます。

のであれば、例えばsentoさんの方からある程度(必要最低限)のフローだったり書類の所在だったりをひとまとめにして先にその上司へお渡ししてみたらどうでしょう??
「不足があれば追記します、それ以上は通常業務に支障をきたすのでどうしても残業しないことには対応できません」と。

ま、業務を引き継ぐ側からしたら、少しでも細かい情報があった方が安心ですからご自分がその立場になったとしても困らない程度のものを残していれば十分じゃないですかね。

因みに私は後ほどぶーぶー文句垂れられる方がウザイので、むちゃくちゃ細かいのを作りました。


健闘を祈ります :-D

sentoさん初めまして。
東京在住のさーしゃと申します。

引継ぎって大変ですよねー。
私もついこないだまでそれでヒーヒー言ってました。
経験者として参考までにちょっと書きますが、

>週一回出勤の上司

だから、きっと不安なんですよ。
sentoさんがいなくなってもし分からないことがあったらどーしよーみたいな。

ただ、

>「絶対残業するな」という指示も受けてます。

のであれば、例えばsentoさんの方からある程度(必要最低限)のフローだったり書類の所在だったりをひとまとめにして先にその上司へお渡ししてみたらどうでしょう??
「不足があれば追記します、それ以上は通常業務に支障をきたすのでどうしても残業しないことには対応できません」と。

ま、業務を引き継ぐ側からしたら、少しでも細かい情報があった方が安心ですからご自分がその立場になったとしても困らない程度のものを残していれば十分じゃないですかね。

因みに私は後ほどぶーぶー文句垂れられる方がウザイので、むちゃくちゃ細かいのを作りました。


健闘を祈ります :-D

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