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従業員20名程の会社で一人で事務員をしています。ISO9001を取得して6年目ですが、毎年品質目標に困っています。皆さんはどのような目標を立てていますか？差支えなければ教えてください。宜しくお願いします。

従業員20名程の会社で一人で事務員をしています。ISO9001を取得して6年目ですが、毎年品質目標に困っています。皆さんはどのような目標を立てていますか？差支えなければ教えてください。宜しくお願いします。