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こんにちは。
私の会社では、社員が退職する際に、具体的な退職理由を明示する事になっています。退職願は「一身上の都合」で結構なのですが、退職時手続き説明の際に、根掘り葉掘り聞かなければならないのです。比較的若い人は、特段抵抗感も無く話して頂けるのですが、年配の方ほど、「何でそこまで話さなければならないのか？」と教えて頂けないケースが多々あります。
大まかな理由は、離職票で見当がつきますが、例えば「資格取得の為」であれば、何の資格か？「留学」であれば、何処の国へ、何の勉強をしにいくのか？「病気療養」なら具体的に病名は何で、症状はどうなのか？「転職希望」であれば、どんな会社を考えているのか（具体的な社名も含む）等々、結構突っ込んだ内容であり、正直聞きづらい部分があります。
果たして、ここまで聞いても問題は無いのでしょうか？公序良俗に反する行為とならないでしょうか？どなたか教えてください。

こんにちは。
私の会社では、社員が退職する際に、具体的な退職理由を明示する事になっています。退職願は「一身上の都合」で結構なのですが、退職時手続き説明の際に、根掘り葉掘り聞かなければならないのです。比較的若い人は、特段抵抗感も無く話して頂けるのですが、年配の方ほど、「何でそこまで話さなければならないのか？」と教えて頂けないケースが多々あります。
大まかな理由は、離職票で見当がつきますが、例えば「資格取得の為」であれば、何の資格か？「留学」であれば、何処の国へ、何の勉強をしにいくのか？「病気療養」なら具体的に病名は何で、症状はどうなのか？「転職希望」であれば、どんな会社を考えているのか（具体的な社名も含む）等々、結構突っ込んだ内容であり、正直聞きづらい部分があります。
果たして、ここまで聞いても問題は無いのでしょうか？公序良俗に反する行為とならないでしょうか？どなたか教えてください。

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退職理由によって退職金その他に関して
不利益を与えるとか、
転職先に連絡して転職を妨害するとかの、
その後の不当な行為に繋がっていけば別ですが、
任意に教えてもらうだけなら法規制の対象には
なっていないと思います。
でもあくまで任意に教えてもらえれば、の話ですから
教えたくないと言われたらそれまででしょう。
具体的に何法に触れるとかは思いつきませんが、
強要するのはまずい、とは思います。

また、個人情報という観点からすると、
上のkazubouさんのご指摘にもあるように、
利用目的は何なのか、それを本人に伝えているか、
という問題があります。
「誰それの退職理由」という形で資料として残すなら
それなりの管理も必要なので
その分コストもかかってくるでしょう。

退職理由によって退職金その他に関して
不利益を与えるとか、
転職先に連絡して転職を妨害するとかの、
その後の不当な行為に繋がっていけば別ですが、
任意に教えてもらうだけなら法規制の対象には
なっていないと思います。
でもあくまで任意に教えてもらえれば、の話ですから
教えたくないと言われたらそれまででしょう。
具体的に何法に触れるとかは思いつきませんが、
強要するのはまずい、とは思います。

また、個人情報という観点からすると、
上のkazubouさんのご指摘にもあるように、
利用目的は何なのか、それを本人に伝えているか、
という問題があります。
「誰それの退職理由」という形で資料として残すなら
それなりの管理も必要なので
その分コストもかかってくるでしょう。

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