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助け合い

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EBサービスにて

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EBサービスにて

2005/08/05 17:25

fumisa

おはつ

回答数:2

編集

すみません、もし同じような経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、
お助けください。
パナソニックのパソコンファームバンキングにて振込、残高照会などを
おこなっていますが、急に日本語の入力ができなくなり、支払が…
朝から、パソコンメーカーやら電話をかけましたが、結局解決されず…
便利なものは、こうなると怖いです。初期化しかないのか、というか
初期化すれば絶対に直るものなのでしょうか。
こういったことにならないためには、どうすればいいのか、
皆様はどうされていますか?

すみません、もし同じような経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、
お助けください。
パナソニックのパソコンファームバンキングにて振込、残高照会などを
おこなっていますが、急に日本語の入力ができなくなり、支払が…
朝から、パソコンメーカーやら電話をかけましたが、結局解決されず…
便利なものは、こうなると怖いです。初期化しかないのか、というか
初期化すれば絶対に直るものなのでしょうか。
こういったことにならないためには、どうすればいいのか、
皆様はどうされていますか?

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1. Re: EBサービスにて

2005/08/07 03:59

おけ

さらにすごい常連さん

編集

同じPCに入っているその他のソフトでも
日本語入力が出来ないようであれば、
IMEやATOKなどの日本語入力・変換ソフトの不具合、
そのファームバンキングのみが出来なくなったのであれば、
そのソフトの不具合、
ということが予想されます。

不具合の予想される部分について、
リカバリーの方法を調べて実行してみることになりましょう。

もちろん、その最終手段は、
初期化ないし再インストールですが、
その前に試してみるべき手はまだあるかもしれません。

もっとも、あちこちに電話なさって解決出来なかったとなると、
アンインストール&再インストールが、
確実な回復手段になるのかもしれません・・・。

同じPCに入っているその他のソフトでも
日本語入力が出来ないようであれば、
IMEやATOKなどの日本語入力・変換ソフトの不具合、
そのファームバンキングのみが出来なくなったのであれば、
そのソフトの不具合、
ということが予想されます。

不具合の予想される部分について、
リカバリーの方法を調べて実行してみることになりましょう。

もちろん、その最終手段は、
初期化ないし再インストールですが、
その前に試してみるべき手はまだあるかもしれません。

もっとも、あちこちに電話なさって解決出来なかったとなると、
アンインストール&再インストールが、
確実な回復手段になるのかもしれません・・・。

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2. Re: EBサービスにて

2005/08/08 11:33

fumisa

おはつ

編集

以前から日本語入力ができなくなったソフトが一つあったのですが、まさかこのソフトが同じようになるとは思っていなかったので焦りました。
レス頂きありがとうございます。

週末パソコン関係の本を求めましたので、できることは試してみようと思います。

もう一つのソフトは再インストールでも直らなかったので、やはり初期化かとも思っておりますが、中のデータを整理して、などと考えると腰が重いです…。

が、励みになります、ありがとうございました。

以前から日本語入力ができなくなったソフトが一つあったのですが、まさかこのソフトが同じようになるとは思っていなかったので焦りました。
レス頂きありがとうございます。

週末パソコン関係の本を求めましたので、できることは試してみようと思います。

もう一つのソフトは再インストールでも直らなかったので、やはり初期化かとも思っておりますが、中のデータを整理して、などと考えると腰が重いです…。

が、励みになります、ありがとうございました。

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